예약종합안내

01. 예약안내

1. 펜션예약은 언제나 전화 및 인터넷 예약으로 가능합니다.
2. 펜션 이용은 예약 및 비예약으로 가능하나 예약손님을 우선으로 적용하오니 예약을 하시는 것이 더욱 편리합니다.
3. 예약 후 전액 입금하셔야 예약이 완료됩니다.
4. 예약 후 8시간 내에 객실 이용 요금을 완불 해주셔야 합니다 (미 입금시 자동 예약 취소 됩니다.
5.예약금 입금시 예약자 이름으로 입금하셔야 합니다.(다른 이름으로 입금하신 경우 꼭 전화로 알려주세요.)
6. 성수기 적용은 공지사항을 참조하시기 바랍니다.
7. 기준인원 초과시(영유아 포함) 1인당 10,000원의 추가 요금이 발생됩니다.
8. 바베큐그릴 이용시 20,000원의 추가 요금이 적용되며, 지정된 장소에서만 이용이 가능합니다.

02. 입퇴실 안내

1. 입실시간은 15시이며, 퇴실시간은 11시를 원칙으로 합니다. 
2. 11시부터 15시까지는 펜션 청소시간이므로 펜션의 원활한 운영으 위해 입.퇴실 시간을 꼭 지켜주세요.
3. 22시 이후 도착할 시에는 사전에 연락을 주세요.
4. 퇴실하시기 전 잊으신 물건이 없나 잘 살펴주시고 되도록 시설물 및 소모품은 원위치에 정돈해주세요.
5. 퇴실시 열쇠를 꼭 반납하시고 파손된 물건이나 불편햇던 점을 말씀해주시면 참고하겠습니다.

03. 취소 시 환불규정

1. 올바른 예약문화 정착을 위하여 저희 펜션에서는 예약취소 시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있으니 반드시 확인하시고 예약해 주시기 바랍니다.
2. 객실과 날짜는 예약전 신중히 생각하시고 결정해주시기 바랍니다.
3. 예약 후 취소시에는 10%의 기본 위약금이 있습니다.
- 이용일 7일전 취소 및 변경시 - 사용요금의 90% 환불 
- 이용일 6일전 취소 및 변경시 - 사용요금의 80% 환불
- 이용일 5일전 취소 및 변경시 - 사용요금의 70% 환불
 이용일 4일전 취소 및 변경시 - 사용요금의 50% 환불
 이용일 3일전 ~ 당일 취소시 - 환불 불가 
4. 숙박일 연기 및 객실 변경은 취소환불 규정과 동일하게 수수료가 부가됩니다. (자세한 문의는 펜션으로 문의해주세요.)

04. 이용 시 유의사항

객실 및 기타시설물은 다음사람을 위하여 되도록 깨끗이 사용해 주세요.
애완견 입실은 금지합니다.
1. 화재에 특별히 조심해주세요.
2. 지나친 고성방가나 폭죽은 다른팀의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 자제해 주세요.
3. 미성년은 혼숙이 불가능하며 동성일 경우 보호자의 허락이 있어야만 입실이 가능합니다.
4. 음식물 및 기타 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 분리수거 해주세요.
5. 기타 시설물 이용시 관리실 안내를 받으면 더욱 편리하게 이용하실 수 있습니다.